الخدمة المصرفية عبر المحمول

تحكّم أينما كنت

تحكّم في معاملاتك البنكية في ظل يومك المزدحم مع خدمة QNB الأهلي المصرفية عبر الهاتف المحمول. الآن، يمكنك تحديد نمط الحياة الخاص بك عن طريق إختيار كيف ومتى تر يد تنفيذ معاملاتك البنكية من خلال الخدمات المصرفية عبر المحمول.

الخصائص الأساسية:

الإطلاع الفوري: تتيح لك الخدمة الإطلاع الفوري علي:

  • أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية
  • أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الإدخار والقروض الخاصة بك
  • أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB الأهلي
  • مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB الأهلي
  • أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية
  • تتبع التحويلات الخاصة بك، آخر 6 أشهر لجميع التحويلات التي نفذت لحسابات مستفيدين

التحكم: تتيح لك الخدمة مرونة التحكم في حساباتك وبطاقاتك:

  •  تحويل نقدي فوري بين حساباتك
  • إدارة المستفيدين: إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين (تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان   m-Token )
  • تحويل نقدي إلى حسابات الأخرى داخل البنك أو خارجها في كل من مصر والخارج (تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان   m-Token )
  • تحويل عملات في حساباتك الخاصة (التحويلات من العملات الأجنبية إلى الجنيه المصري فقط)
  •  سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية إما جزئياً أو كلياً
  •  طلب اصدار دفتر شيكات وتحديد الفر ع المفضل لإستلامه
  •  إيقاف فوري لبطاقاتك الأساسية أو التابعة في حالة فقدانها أو سرقتها 

التواصل: تتيح لك الخدمة إمكانية التواصل مع البنك على مدار الساعة من خلال: 

  •  تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية
  •  تقديم طلب أو شكوى من خلال خاصية " الإتصال بنا "
  •  طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك
  •  تواصل مع خدمة العملاء من خلال “’ خدمة المحادثة”

 آمنة وسهلة حيث يمكنك:

  • التسجيل الذاتي لاسم المستخدم وكلمة المرور مباشرة من تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول. باستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر الأساسية والرقم السرى الخاص بها
  • استخدم بصمه الاصبع للدخول على التطبيق بدلا من كلمة السر
  • القيام ببعض المعاملات البنكيه بأمان عن طريق رمز التفعيل الصالح للأستخدام بمجرد إصداره بواسطة تطبيق '' m-token'' المدمج الأن مع تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول
  • تغيير كلمة السر من خلال هاتفك المحمول فى أى وقت

 

يمكنك تحميل تطبيق الخدمة المصرفية عبر المحمول مجاناً على الهواتف الذكية والتابليت من خلال IOS App Store أو Google Play والدخول على الخدمة بإستخدام أسم المستخدم وكلمة السر المنشأة من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت

                            

روابط هامة لمساعدتك:

 

 

تطبق الشروط والأحكام

للانضمام، برجاء إرسال بريد إلكتروني على Retail.apply@qnbalahli.com وسيقوم أحد مسؤولي البنك بالإتصال بكم في أقرب وقت

لمزيد من المعلومات، اتصل على 19700 أو قم بزيارة أقرب فرع 

هل كان هذا المحتوى مفيدا؟